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       “權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，這是胡錦濤同志對廣大黨員干部的要求，也是我們一切工作的出發(fā)點和著落點。民生信訪問題關系社會穩(wěn)定，企業(yè)和諧。我公司一直以來都十分重視民生信訪工作，注重把公司改革發(fā)展的成果惠及廣大職工。

       為認真貫徹落實廣藥集團公司關于開展“民生信訪問題專項治理”工作方案的通知要求，進一步做好我公司的民生信訪工作，及時處理和化解各類矛盾糾紛，維護企業(yè)的穩(wěn)定，構建和諧星群。公司在3月成立了由黨委書記鄭楠擔任組長，紀委書記、工會主席劉廣穗任副組長的“加強信訪工作和維護企業(yè)穩(wěn)定協(xié)調領導小組”，并制定了詳細的工作方案。建立“以落實責任促到位，以建立機制為基礎，以協(xié)調聯(lián)動為手段，以調解查處為保障”工作機制，扎扎實實開展民生信訪工作。蘇廣豐董事長十分重視該項工作，要求各級管理人員要充分認識做好信訪維穩(wěn)工作的重要性，做到認識到位、領導到位、感情到位、政策到位。

       本次民生信訪問題專項治理工作分動員部署、全面派查、集中調處、檢查總結四個階段進行。鄭書記親自主持召開了有司辦、黨辦、安全后勤部、工會以及各部門主要負責人參加的專題會議，強調做好民生信訪工作的重要性，布置落實相關工作。通過領導下基層接訪、員工懇談會、個別交心談心、員工生日會、信函、短信等多渠道多形式收集、聽取員工的意見和建議，及時掌握職工反映的問題并做好登記排查工作，能解決的盡快解決，政策范圍內不能解決的問題向職工耐心地做好解釋工作，切實做到“問題不查清不放過、矛盾不化解不放過”。

       由于黨政領導重視，工作措施得當，公司民生信訪維穩(wěn)工作得到廣大職工的信任和理解，正按照工作方案扎實推進，為構建和諧穩(wěn)定星群創(chuàng)造了良好氛圍。